Ваш запрос принят в работу. Информация о результатах обработки запроса будет выслана вам на адрес электронной почты.
Удалить выделенное сообщение?
Введите причину:
 

Проблема с публикацией плана ФХД

Автор

Сообщение

21/02/2017 14:39:35 Тема: Re: Проблема с публикацией плана ФХД
velsk1
Новичок Зарегистрирован:
21/02/2017 14:35
Сообщений: 2 Оффлайн

Присоединяемся к вопросу, проблема аналогична. Обнаружена 20-02-2017.

21/02/2017 15:07:51 Тема: Re: Проблема с публикацией плана ФХД
prof42
Новичок Зарегистрирован:
25/06/2015 14:55
Сообщений: 1 Оффлайн

А сейчас уже кнопка Опубликовать не работает в IE10

21/02/2017 15:19:59 Тема: Re: Проблема с публикацией плана ФХД
xombl4
Новичок Зарегистрирован:
21/02/2017 06:14
Сообщений: 4 Оффлайн

Сообщение support-2:Добрый день. Подскажите пожалуйста номер обращения.

Очень плохо слышно было девушку которая принимала заявку.
номер заявки: SD101128246

Через электронную форму вообще, не номера заявки не пришло, не инструкции как быть.

21/02/2017 15:46:06 Тема: Проблема с публикацией плана ФХД
firstman
Новичок Зарегистрирован:
21/02/2017 15:42
Сообщений: 1 Оффлайн

Присоединяемся к проблеме, ответа от техподдержки нет(

21/02/2017 15:57:54 Тема: Re: Проблема с публикацией плана ФХД
mvk71
Новичок Зарегистрирован:
29/01/2014 10:29
Сообщений: 1 Оффлайн

Пресоединяюсь к данной проблеме , у меня уже три организации не могут опубликовать изменения , повезло тем кто успел опубликовать до пятницы 17, организаций более 50 у нас на обслуживании , так что проблема будет расти по мере размещения ФХД.

21/02/2017 21:18:38 Тема: Re: Проблема с публикацией плана ФХД
ustrik
Новичок Зарегистрирован:
21/02/2017 21:09
Сообщений: 1 Оффлайн

Подтверждаю проблему. У нас тоже воспроизводится на нескольких совершенно разных компьютерах.

Я как бывший программист небольшую разведку провёл. Нашёл вот такое. Там, конечно, для разработчиков написано, а не для простых людей, но смысл в том, что это явно программистская ошибка. Я думаю, что пока новое обновление не выкатят, ничего не изменится. Только когда будет это обновление? Техподдержка, напишите уже пожалуйста, что по этой проблеме сейчас происходит? Решают хотя бы? Когда примерно можно ожидать исправления? Реально же сроки горят.

22/02/2017 07:26:41 Тема: Re: Проблема с публикацией плана ФХД
guziren2
Новичок Зарегистрирован:
20/02/2017 13:48
Сообщений: 5 Оффлайн

Вчера пришел ответ на эл.почту на обращение и оставленную заявку по телефону. А те заявки что были отправлены на эл.почту, на них так ответа и нет.
Вот такой текст из ответа:

Уважаемый Пользователь!
Работы по Вашему обращению приостановлены по причине перевода в ожидание!

В ожидание чего?

22/02/2017 07:29:17 Тема: Re: Проблема с публикацией плана ФХД
xombl4
Новичок Зарегистрирован:
21/02/2017 06:14
Сообщений: 4 Оффлайн

Сообщение guziren2:Вчера пришел ответ на эл.почту на обращение и оставленную заявку по телефону. А те заявки что были отправлены на эл.почту, на них так ответа и нет.
Вот такой текст из ответа:
Уважаемый Пользователь!
Работы по Вашему обращению приостановлены по причине перевода в ожидание!

В ожидание чего?

Такое же письмо пришло))))) и тоже интересует, что ж это означает

22/02/2017 07:42:21 Тема: Re: Проблема с публикацией плана ФХД
vargos
Новичок Зарегистрирован:
21/02/2017 08:32
Сообщений: 3 Оффлайн

Сообщение guziren2:Вчера пришел ответ на эл.почту на обращение и оставленную заявку по телефону. А те заявки что были отправлены на эл.почту, на них так ответа и нет.
Вот такой текст из ответа:
Уважаемый Пользователь!
Работы по Вашему обращению приостановлены по причине перевода в ожидание!

В ожидание чего?


В конце 2016 года уже была проблема с данным сайтом, тоже писал заявки на ТП и так же заявки переводили в режим "Ожидание". Посмотрите "Сведения", скорее всего вы увидите такую строку:


Причина перевода в ожидание отправлено вендору

Я не поленился, посмотрел кто же такой "Вендор" - это разработчики данного ВЕЛИКОЛЕПНОГО сайта.

22/02/2017 08:22:12 Тема: Проблема с публикацией плана ФХД
Vasilij_Kozlov
Новичок Зарегистрирован:
22/02/2017 08:20
Сообщений: 1 Оффлайн

Проблема присутствует. Обнаружили 21.02.2017.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • Перейти на страницу

Перейти: