Ваш запрос принят в работу. Информация о результатах обработки запроса будет выслана вам на адрес электронной почты.
Удалить выделенное сообщение?
Введите причину:
 

ГБУСО МО Дмитровский ЦСА (Ошибка в работе с сайтом)

Автор

Сообщение

01/03/2017 15:08:40 Тема: ГБУСО МО Дмитровский ЦСА (Ошибка в работе с сайтом)
Гость

Второй день не можем опубликовать информацию по плану ФХД .Обращались неоднократно.Выдает ошибку 500,404.Что это??? Номера заявок SD101170242 и SD101171798.Сроки размещения поджимают.Сегодня последний день.Просим улучшить работу сайта и службы тех. поддержки. Время выполнения заявок должно быть регламентировано.

17/09/2017 13:10:32 Тема: ГБУСО МО Дмитровский ЦСА (Ошибка в работе с сайтом)
Гость

Проблема так и не решена, что делать?

20/09/2017 22:56:54 Тема: ГБУСО МО Дмитровский ЦСА (Ошибка в работе с сайтом)
Гость

Время выполнения заявок должно быть регламентировано?

22/09/2017 13:11:30 Тема: Re: ГБУСО МО Дмитровский ЦСА (Ошибка в работе с сайтом)
support-2
Агент техподдержки Зарегистрирован:
13/01/2014 14:32
Сообщений: 653 Оффлайн

Добрый день.
По Вашим обращениям, было выслано решение:
Рекомендуем выполнить следующие действия для исправления ошибки:
1. Необходимо удалить подготовленный проект сведений государственного (муниципального) задания: Удаление подготовленного проекта сведений производится с помощью пункта «Удалить изменения» в выпадающем меню для типа сведений «Государственное (муниципальное) задание». Удаление существующего проекта сведений доступно в Личном Кабинете пользователя, обладающего полномочиями Специалиста и (или) Уполномоченного Специалиста, для которого Администратором Организации назначены права на подготовку соответствующего типа сведений. Удаление доступно в случае, если для типа сведений есть новые подготовленные и не опубликованные данные (статус сведений «Подготовлено» или «Отклонено»). При статусе сведений «Не подготовлено» или «Опубликовано» удаление проекта недоступно.
2. Почистить временные файлы браузера (кэш страниц), файлы «cookies» (Сервис – Свойства обозревателя – Общие – История просмотра – Удалить) и проверить актуальность проблемы.
3. После удаления прокекта сведений, проверить каждую услуги и работу в рамках государственного задания и удалить, те из них для которых во вкладке "Показатели качества и объема" указан пустой реестровый номер.
4. При необходимости добавить заново удаленные услуги (работы) из ведомственного перечня. 5. Сформировать новый проект сведений государственного (муниципального) задания.

В случае, если проблема актуальна необходимо предоставить скриншоты выполненных рекомендаций и скриншот ошибки с полным ее текстом, на котором отражена актуальная дата.

Обращение закрыто автоматически.


Агент техподдержки #2
26/09/2017 00:05:13 Тема: ГБУСО МО Дмитровский ЦСА (Ошибка в работе с сайтом)
Гость

Спасибо

03/11/2017 19:08:27 Тема: ГБУСО МО Дмитровский ЦСА (Ошибка в работе с сайтом)
Гость

Проблема так и не решена, что делать?

24/11/2017 14:25:39 Тема: ГБУСО МО Дмитровский ЦСА (Ошибка в работе с сайтом)
Гость

Время выполнения заявок должно быть регламентировано?

Перейти: