Ваш запрос принят в работу. Информация о результатах обработки запроса будет выслана вам на адрес электронной почты.
Удалить выделенное сообщение?
Введите причину:
 

Ваша заявка на регистрацию отправлена на рассмотрение Администратору организации

Автор

Сообщение

25/10/2021 15:39:16 Тема: Ваша заявка на регистрацию отправлена на рассмотрение Администратору организации
Номер обращения в службу технической поддержки портала ГМУ SD3849731
support_bsme
Новичок Зарегистрирован:
25/10/2021 14:54
Сообщений: 2 Оффлайн

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой.
Не выполнить вход под сотрудником организации на официальном сайте для размещения информации о ГМУ (bus.gov.ru).
При входе появляется сообщение "Ваша заявка на регистрацию отправлена на рассмотрение Администратору организации".
Мы авторизовываемся под руководителем организации (регистратором) на портале ПОИБ СОБИ. В "Профилях пользователей" находим необходимого сотрудника, состояние его профиля "Активный", полномочия на сайт bus.gov.ru даны. Но bus.gov.ru всё равно ругается на нерассмотренную заявку.
Где происходит рассмотрение заявок на регистрацию? И как выполнить вдох на сайт под сотрудником?

В ответ на наши письма в техническую поддержу мы получили сообщение:
"У вас указан код ПГМУ в сертификате пользователя. В связи с уже произведенной миграцией пользователей в ПОИБ СОБИ и текущими переключениями регионов - новые сертификаты или перевыпускаемые сертификаты не должны содержать кода ПГМУ организации.
Необходимо выпустить сертификат для регистрации через ПОИБ СОБИ по новому образцу".

!НО!
при формировании запроса на сертификат в системе fzs.roskazna.ru нельзя оставить поле "Учетный номер организации ГМУ" пустым.

Как поступать в данной ситуации?
Как рассмотреть заявку на регистрацию на сайте bus.gov.ru? Или же придется перевыпускать сертификат?

27/10/2021 12:28:03 Тема: Re: Ваша заявка на регистрацию отправлена на рассмотрение Администратору организации
provodnik19
Новичок Зарегистрирован:
26/08/2019 11:59
Сообщений: 13 Оффлайн

Добрый день! Не тут вы помощи ищите. Здесь можно и не дождаться ответа по своей проблеме(

Перейти: