Ваш запрос принят в работу. Информация о результатах обработки запроса будет выслана вам на адрес электронной почты.
Удалить выделенное сообщение?
Введите причину:
 

Не получается попасть в ЛК с новым ЭЦП

Автор

Сообщение

18/04/2014 09:49:41 Тема: Не получается попасть в ЛК с новым ЭЦП
stanislav.zababurin
Новичок Зарегистрирован:
18/04/2014 09:46
Сообщений: 1 Оффлайн

Получили новый эцп. при попытке входа получаем сообщение :
"В Перечне государственных (муниципальных) учреждений отсутствуют сведения об организации Петрозаводская государственная консерватория с кодом ПГМУ, указанным в сертификате.

Для разрешения данного конфликта необходимо обратиться в отдел ведения федеральных реестров территориального органа ФК."

Отдел ведения отправляет назад к сайту.

18/04/2014 12:46:01 Тема: Не получается попасть в ЛК с новым ЭЦП
support-2
Агент техподдержки Зарегистрирован:
13/01/2014 14:32
Сообщений: 653 Оффлайн

Сообщение stanislav.zababurin:Получили новый эцп. при попытке входа получаем сообщение :
"В Перечне государственных (муниципальных) учреждений отсутствуют сведения об организации Петрозаводская государственная консерватория с кодом ПГМУ, указанным в сертификате.

Для разрешения данного конфликта необходимо обратиться в отдел ведения федеральных реестров территориального органа ФК."

Отдел ведения отправляет назад к сайту.


Добрый день.

Данная ошибка обычно возникает, если код ПГМУ, указанный в разделе Дополнительное имя субъекта вашего сертификата ЭЦП, отличается от кода ПГМУ, указанного на сайте.

Для предоставления вам более точных рекомендаций необходим анализ вашего сертификата. Для этого необходимо написать обращение в адрес технической поддержки (helpdesk@bus.gov.ru), в форме запроса описать проблему, указать реквизиты организации и обязательно прикрепить файл сертификата в формате .cer


Агент техподдержки #2
Перейти: